Lors de l'utilisation de PowerPoint, vous pouvez rencontrer un message de problème de contenu lorsque vous ouvrez un fichier .ppt ou .pptx, vous empêchant d'accéder à vos fichiers. Ce problème peut être dû à plusieurs raisons, telles qu'une corruption de fichier ou des paramètres de sécurité incorrects. En quelques étapes simples, vous pouvez restaurer la possibilité d'ouvrir votre présentation et corriger facilement ces erreurs, afin de pouvoir vous remettre au travail sans complications supplémentaires.
Si vous êtes arrivé à cet article parce que vous avez reçu un message d'erreur indiquant que PowerPoint ne peut pas lire un fichier ou que la présentation n'a pas pu être ouverte, Microsoft 365 a peut-être bloqué le fichier pour des raisons de sécurité. Si le redémarrage de votre appareil ne fonctionne pas, essayez ces conseils pour vous aider à vous remettre au travail en un rien de temps. vérifier Une meilleure alternative à Google Slides et PowerPoint pour concevoir et partager des présentations.
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1. Vérifiez les paramètres de sécurité
Si vous utilisez Windows, une fonctionnalité connue sous le nom d'affichage protégé peut avoir incorrectement étiqueté votre contenu comme une menace potentielle pour la sécurité, entraînant une erreur de contenu. Si vous n'êtes pas sûr du niveau de risque d'un fichier, analysez d'abord le fichier avec Microsoft Defender. S'il n'y a rien de mal avec le fichier, vous pouvez désactiver temporairement le mode protégé.
- Ouvrez PowerPoint.
- Sur l'écran principal de l'application, sélectionnez « Options » dans le panneau sur le côté.
- Sélectionner "Centre de confiance" -> "Paramètres du centre de confiance".
- Cliquez sur « Vue protégée ».
- Décochez les options « Activer l’affichage protégé des fichiers provenant d’Internet » et « Activer l’affichage protégé des fichiers situés dans des emplacements potentiellement dangereux ».
- Cliquez sur OK pour enregistrer les nouvelles modifications et essayez d'ouvrir le fichier .ppt.
Avertissement: Il existe toujours des risques lors de la désactivation de fonctionnalités telles que la vue protégée. Une fois le problème résolu, réactivez toujours ces paramètres de sécurité.
Les utilisateurs Windows peuvent également ajouter un fichier .ppt aux emplacements de confiance dans PowerPoint. Encore une fois, cette méthode doit être utilisée avec des fichiers .ppt provenant d'une source fiable. Depuis les paramètres du Trust Center :
- Cliquez Lieux de confiance dans la partie latérale.
- Cliquez Ajouter un nouveau site -> Parcourir Localisez le fichier .ppt.
- Cliquez Ajouter -> Enregistrer.
Si vous utilisez un Mac, vous ne trouverez pas de fonctionnalités PowerPoint telles que les Lieux de confiance ou la Vue protégée. Vous pouvez également gérer l'accès aux fichiers PowerPoint dans les paramètres de confidentialité et de sécurité de votre Mac :
- Ouvert Paramètres -> Confidentialité et sécurité -> Accès complet au disque.
- Sélectionnez le symbole plus (+). Puisqu'il s'agit d'un paramètre de sécurité, il vous sera peut-être demandé de saisir votre mot de passe.
- Sélectionner Microsoft PowerPoint Depuis vos applications et cliquez Ouvrir.
- Une boîte de dialogue vous invitera à quitter et à rouvrir l'application pour lui donner un accès complet au disque.
- Enfin, assurez-vous que le fichier PowerPoint n'est pas verrouillé. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier dans le Finder et sélectionnez Obtenir des informations. Sous « Général », consultez la case « Verrouillé ».
2. Corrigez la présentation
Vous pouvez également évaluer si un fichier corrompu est à l'origine de l'erreur de contenu en essayant d'ouvrir la présentation PowerPoint à partir d'un autre appareil. Si vous rencontrez toujours le même problème, vous pouvez essayer de réparer le fichier.
Les utilisateurs Windows peuvent le faire à l'aide des outils intégrés de PowerPoint. Lancez simplement PowerPoint et cliquez sur Ouvrir. Là, allez à l'emplacement de la présentation, développez le menu « Ouvrir » et sélectionnez « Ouvrir et réparer ».
Si vous utilisez un Mac, vous pouvez réparer un fichier endommagé si vous savez utiliser l'Utilitaire de disque. Retrouvez cet outil dans « Applications » -> « Utilitaires » -> « Utilitaire de disque », et exécutez la fonction Premiers secours sur le disque où se trouve votre fichier. L'utilitaire déterminera si des erreurs de disque ont provoqué la corruption de votre fichier et proposera des solutions pour réparer le système de fichiers. vérifier Comment réparer Microsoft PowerPoint qui ne lit pas les vidéos.
Astuce: Lors de l'exécution de tâches de réparation de disque, nous vous recommandons de sauvegarder d'abord le disque.
3. Restaurer vers une version antérieure
Si les outils PowerPoint intégrés ou l'Utilitaire de disque ne parviennent pas à réparer le fichier endommagé, vous pouvez rechercher une version précédente de la présentation. Même si vous n'enregistrez pas explicitement une ancienne version, les appareils Windows et Mac peuvent disposer d'une sauvegarde automatique du fichier pour vous.
L'outil de sauvegarde Windows s'appelle Historique des fichiers. Il existe de nombreuses façons d'atteindre Fonctionnalité d'historique des fichiers sur Windows 11. Dans l'historique des fichiers, localisez simplement votre fichier et restaurez-le vers une version précédente.
Note: Pour utiliser la fonction Historique des fichiers, vous devez l'activer au préalable. Sinon, vous ne pourrez pas restaurer une ancienne version du fichier PowerPoint. Cependant, c'est le bon moment pour activer l'historique des fichiers afin de prévenir de futurs incidents.
Vous pouvez également sélectionner la présentation ennuyeuse directement dans la fenêtre de l'Explorateur de fichiers. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez "Afficher plus d'options" -> "Restaurer les versions précédentes". Si une ancienne version est répertoriée, continuez et restaurez-la.
Time Machine peut être votre meilleur ami si vous utilisez un Mac. Recommande la page d'assistance Pomme Ouvrez d'abord le dossier contenant le fichier que vous souhaitez restaurer dans le Finder. Ensuite, vous pouvez utiliser Launchpad pour ouvrir Time Machine et sélectionner la présentation. S'il existe une sauvegarde, il y aura une option pour la restaurer. vérifier Comment restaurer les versions précédentes de Pages, Word et d'autres documents Mac.
4. Téléchargez ou modifiez l'emplacement du fichier
Une présentation PowerPoint stockée dans un dossier synchronisé dans le cloud ou dans un système de fichiers temporaire peut également provoquer des erreurs de contenu. Par exemple, si vous avez reçu la présentation par e-mail, essayez de télécharger à nouveau le fichier. Assurez-vous qu'il se trouve dans votre dossier Téléchargements local, sur votre bureau ou dans un dossier spécifique associé à votre projet.
Si vous travaillez avec un système de dossiers synchronisés tel que Drive pour ordinateur de bureau Depuis Google, vous pouvez essayer de copier le fichier .ppt ou .pptx de ce dossier cloud sur votre disque local. Essayez ensuite d'ouvrir à nouveau la présentation.
5. Ouvrez et exportez le fichier depuis une autre application
Parfois, si un fichier .ppt ou .pptx ne s'ouvre pas dans PowerPoint, il s'ouvrira dans une autre application similaire. Étant donné que des applications telles que Keynote et Google Slides sont équipées pour importer des fichiers PowerPoint, essayez d'ouvrir la présentation exacte dans l'une de ces applications.
Voici comment ouvrir un fichier PowerPoint dans Google Slides, une plate-forme de navigateur disponible sur n'importe quel système d'exploitation :
- Connectez-vous à Google Drive Et sélectionnez Nouveau -> « Google Slides ».
- Sélectionner Fichier -> Ouvrir Et allez dans l'onglet Telecharger.
- Parcourez ou faites glisser votre fichier PowerPoint, et Google le convertira et l'ouvrira en tant que présentation Google Slides.
- À partir de là, n'hésitez pas à poursuivre votre travail dans Google Slides. Sinon, réexportez-le pour l'utiliser dans PowerPoint en sélectionnant Fichier -> Télécharger -> Microsoft PowerPoint (.pptx).
Si vous êtes sur Mac, vous pouvez également utiliser une application Tonique Pour ouvrir un fichier PowerPoint, les étapes sont très similaires. vérifier Comparaison Microsoft PowerPoint et Google Slides : lequel devriez-vous utiliser ?
6. Mise à jour Microsoft 365
Finalement, les applications ne fonctionnent pas Microsoft 365 Toujours correctement si vous ne l'avez pas mis à jour depuis un moment. Dans ce cas, vous devez mettre à jour Microsoft 365 vers la dernière version disponible. Selon votre système d'exploitation, il existe deux manières différentes de procéder.
Sous Windows, lancez n’importe quelle application Microsoft 365 et sélectionnez Compte Depuis le panneau de gauche. Là, cliquez sur Liste Mises à jour Microsoft 365 et Office Et sélectionnez Mettez à jour maintenant.
Sur votre Mac, c'est tout aussi simple. Encore une fois, ouvrez l'application Microsoft 365 et cliquez sur Aide -> Vérifier les mises à jour. Cela déclenchera une mise à jour si une est disponible. Pour gagner du temps plus tard, vous pouvez également choisir de cocher la case pour que les applications Microsoft soient automatiquement mises à jour.
Nous espérons que les solutions ci-dessus vous ont aidé à corriger l'erreur « PowerPoint a trouvé un problème avec le contenu ». La plupart du temps, vous devez déplacer le fichier depuis un dossier synchronisé ou réparer un fichier endommagé. Maintenant, le travail acharné commence : préparer une présentation PowerPoint attrayante pour vos pairs ! Vous pouvez voir maintenant Les meilleures alternatives PowerPoint que vous pouvez utiliser en ligne.
