Avec sa disponibilité dans plus de 180 pays et une base d'acheteurs de plus de 180 millions d'utilisateurs, eBay est le rêve parfait de tout vendeur. Le site Web est passé d'un lieu de vente aux enchères de vos articles ménagers indésirables à un portail d'achat à part entière. Le large éventail de clients d'eBay en fait une rampe de lancement pratique Pour les affaires de commerce électronique Où peut-on y vendre des biens légitimes ?
Donc, si le site Web pique vos intérêts commerciaux, voici un guide étape par étape sur la façon de vendre sur eBay.
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Comment vendre sur eBay ?
eBay a commencé comme un site d'enchères, mais a depuis évolué et a ajouté des fonctionnalités essentielles au site d'achat. Si vous souhaitez vendre des marchandises, vous aurez besoin d'un compte eBay.
- Inscrivez-vous en créant un compte sur le site eBay Soit en tant que compte personnel, soit en tant que compte professionnel. Les comptes personnels sont destinés à tout vendeur occasionnel et sont limités dans le nombre d'articles pouvant être mis en vente. Les comptes d'entreprise sont destinés à toute personne qui a l'intention de vendre un grand nombre de biens et qui dispose de plus de privilèges et de fonctionnalités dont il peut profiter pour augmenter ses ventes.
- Une fois votre compte connecté, vous pouvez configurer un système de paiement pour recevoir les paiements des clients et payer les frais de vente sur eBay. Auparavant, PayPal était le mode de paiement, mais eBay gère désormais ses propres paiements. Ce système verse votre argent directement sur un compte bancaire que vous devez soumettre à eBay.
- Listez vos produits avec des photos (vous avez droit à 12 photos gratuites) plus une description et commencez à vendre. Vous pouvez décider si vous souhaitez formater uniquement l'enchère ou ajouter l'option de l'acheter maintenant. Dans le format d'enchère, le vendeur répertorie un article pour une période de temps spécifiée, en attendant les offres des acheteurs potentiels. L'acheteur, avec la dernière enchère, qui est généralement l'enchère la plus élevée lorsque le temps est écoulé, remporte l'objet. Avec Achetez-le maintenant , le vendeur fixe un prix fixe, et tout acheteur qui paie achète le produit sur place.
Comment fonctionne une boutique eBay ?
Une boutique eBay est une page commerciale eBay de marque qui permet aux vendeurs d'afficher toutes leurs annonces en un seul endroit. Il s'agit d'une fonctionnalité par abonnement qui s'accompagne d'avantages supplémentaires en fonction de votre forfait d'abonnement. Il est particulièrement utile pour chaque vendeur qui dispose d'un stock important car il permet d'économiser des coûts supplémentaires. Avec une boutique eBay, vous obtenez :
- Section dédiée sur eBay pour afficher votre annonce avec des liens vers votre page de magasin.
- Un moyen de marquer, personnaliser et professionnaliser votre Page.
- Des remises sur certains frais eBay et un plafond sur les frais de valeur finale.
- Accès aux outils de vente eBay qui peuvent vous aider à gérer votre entreprise, comme Terapeak. où vous êtes montré Terapeak Prix actuels, tendances actuelles des produits et pourcentage de commande, ainsi que les frais eBay. Les vendeurs peuvent utiliser ces données pour améliorer leurs annonces afin d'augmenter leurs ventes.
- Offre plus large, car certaines fonctionnalités des magasins les rendent plus visibles, en particulier pour les moteurs de recherche.
- Meilleure aide pour traiter avec un grand nombre de clients car vous avez la possibilité de créer une liste de diffusion où les clients potentiels peuvent s'inscrire. Les propriétaires de magasins obtiennent également un numéro de téléphone gratuit pour contacter l'assistance de la boutique eBay.
La boutique eBay propose cinq niveaux d'abonnement de base : Starter et Basic et Premium et Présentatrice et Enterprise. Vous obtenez un panneau rouge « Store » à côté de votre identifiant lorsque vous vous inscrivez à un forfait, et les prix varient de 5 $ à 3000 XNUMX $ avec des fonctionnalités améliorées.
Quels sont les frais de vente eBay ?
eBay facture des frais pour utiliser la plateforme. Les connaître vous aidera à établir le prix de vos articles afin de ne pas vous retrouver à perte.
Il y a quatre frais de base que vous payez régulièrement en tant que vendeur.
1. Frais d'inscription
Lorsque vous mettez en vente un produit à vendre, vous payez les frais d'inscription, mais vous avez la possibilité de consulter 200 annonces gratuites chaque mois (et plus si vous avez une boutique eBay). Les frais d'inscription ne sont pas remboursables même si votre produit n'a pas été vendu. Vous devez payer 0.35 $ par annonce, et si vous configurez une annonce « bonne jusqu'à annulation », cela signifie que votre annonce sera automatiquement republiée chaque mois et qu'elle comptera pour vos annonces gratuites. Ces frais sont calculés en fonction de la catégorie dans laquelle votre article est répertorié, mais sont généralement de 0.35 $ par article.
2. Commission sur le prix final
Une commission sur le prix final est facturée lorsqu'un objet est vendu sur eBay et correspond à un pourcentage du montant total de la vente, hors taxe de vente. Vous êtes facturé 12.55% du prix de vente pour la plupart des articles et un pourcentage inférieur pour certains.
3. Frais mensuels de la boutique eBay
Si vous voulez vraiment en faire une source de revenus rentable, un ajout à la boutique eBay est indispensable. Comme mentionné ci-dessus, vous payez un abonnement mensuel pour ajouter des fonctionnalités de magasin à votre compte eBay et obtenir des privilèges supplémentaires.
Si vous envisagez sérieusement de vendre sur eBay en tant qu'entreprise, il est préférable de créer une boutique eBay. Vous paierez un abonnement mensuel et en retour vous obtiendrez :
- Image de marque pour votre boutique eBay.
- Annulez plus de frais d'inscription chaque mois.
- Frais de valeur finale réduits.
4. Frais de mise à niveau d'inscription et de publicité
Pour augmenter les chances de vente, vous pouvez payer eBay pour faire la publicité de vos annonces et ajouter des fonctionnalités d'annonces supplémentaires. Les prix varient selon la catégorie, mais ces frais sont facultatifs.
Il existe plusieurs façons de publier vos annonces, chacune avec des frais différents. Les frais commencent à environ 0.10 $ par annonce et par mois, selon la catégorie de produit, le prix de vente et le type de mise à jour. Le produit moyen coûte XNUMX $ à mettre à jour pendant un à trois jours.
Comment réduire les frais de vente eBay et augmenter les bénéfices
Avec chaque centime supplémentaire que vous payez en frais, votre marge bénéficiaire diminue, il est donc sage d'améliorer votre processus eBay pour avoir une chance de réaliser un profit décent. Voici les mesures que vous pouvez prendre pour réduire certains coûts :
- Inscrivez-vous pour un magasin de meilleur niveau et offrez de meilleurs avantages, comme plus d'annonces gratuites, ce qui réduit les frais d'inscription.
- Offrez la livraison gratuite Fast N' d'eBay pour supprimer les frais de valeur finale sur les frais d'expédition.
- Avoir un compte eBay actif (au moins 90 jours) pour être admissible au statut de vendeur le mieux noté et bénéficier d'une remise de 10 % sur la commission du prix final.
- Encouragez les acheteurs non payants à annuler leurs commandes. Cela vous permettra de signaler l'article comme impayé et de bénéficier de crédits de frais d'inscription lorsque l'article sera remis en vente.
- Utilisez les services internes d'eBay, tels que leur service de livraison géré, lorsqu'ils sont disponibles.
- Utilisez les applications et les outils d'annonces eBay pour améliorer votre boutique et éviter les mises à niveau inutiles d'annonces. Consultez également Conseils importants pour vendre plus de produits sur eBay
10 façons simples d'augmenter vos ventes sur eBay
Il y a quelques ajustements que vous pouvez appliquer pour générer plus de ventes car la concurrence pour les acheteurs est intense.
- Incluez des mots-clés pertinents dans le nom de votre produit pour l'améliorer et obtenir de meilleurs résultats de recherche.
- La description de votre produit doit être courte, précise et informative. De plus, la couleur, les dimensions et l'état de l'élément doivent être correctement sélectionnés.
- Utilisez des images de produits claires. Vous avez droit à 12 photos, alors prenez l'article sous différents angles.
- Utilisez la fonction de mise à niveau des annonces eBay et répertoriez vos objets dans plusieurs catégories.
- Indiquez clairement votre politique d'expédition et de retour pour éviter tout conflit avec les acheteurs.
- Créez un tableau de liste afin de pouvoir vendre vos articles aux enchères dans les meilleurs délais.
- Faites la promotion de votre magasin de manière agressive, car un grand nombre d'annonces sont ajoutées quotidiennement.
- Commencez avec des offres d'ouverture basses et n'ayez pas de politique de repli, ce qui devrait attirer plus d'enchérisseurs.
- Découvrez la concurrence et différenciez-vous en offrant des fonctionnalités uniques telles que la livraison gratuite.
- Soyez professionnel et respectueux avec les acheteurs potentiels pour générer des commentaires positifs et améliorer votre score de vendeur.
Risques et astuces à surveiller sur eBay
La plupart des sites d'achat sont conçus pour protéger les acheteurs, généralement au détriment des vendeurs. eBay n'est pas différent, voici donc quelques conseils pour vous protéger des escroqueries :
- Communiquez toujours via les plateformes de messagerie eBay, afin qu'eBay puisse toujours vérifier les accords entre vous et l'acheteur.
- N'acceptez jamais les chèques comme paiements, et si vous le faites, assurez-vous de les vérifier avant d'envoyer l'article.
- Documentez et photographiez toutes vos factures, reçus d'expédition et d'emballage. Cela aidera à lutter contre les réclamations frauduleuses d'articles défectueux ou non livrés.
- Vous avez la possibilité d'ouvrir un litige pour un objet non payé si l'acheteur refuse de vous payer pour la vente et ignore votre message. eBay interviendra et si l'acheteur est fautif, vos frais seront remboursés.
- Méfiez-vous des rejets de débit et des interceptions frauduleux si vous savez qu'ils sont incorrects. Rembourser un client légitimement insatisfait plutôt que de payer une rétrofacturation sera plus rentable.
- Si vous soupçonnez qu'un acheteur est frauduleux ou qu'il a enfreint les politiques d'eBay, signalez les acheteurs frauduleux ici. Tu peux voir Un ensemble de fraudes sur eBay pour les éviter en tant que vendeur ou en tant qu'acheteur.
Alors, pouvez-vous gagner de l'argent sur eBay ?
Par tous les moyens, vous pouvez gagner beaucoup d'argent sur eBay. eBay est un excellent marché pour quiconque souhaite démarrer ou développer une entreprise de commerce électronique, et nous espérons que cet article vous donnera les conseils nécessaires pour un excellent point de départ. Vous pouvez également consulter Comment mettre en place un plan pour démarrer une activité en ligne et en tirer profit.